「一着づつお客様のお名前を記入する。」シロヤのこだわり

最近、クリーニング店ではクリーニングタグにお客様のお名前を記入しないで管理番号のみで作業を行うお店が多いいようです。

当店の管理システムの会社からも作業効率性を上げるためにお名前記入はしなくて良いとのことでした。

それでもシロヤでは、たとえ手間暇が掛かろうとも必ずお客様のお名前を記入しています。

なぜだか分かります？

それは、洗う時もアイロン仕上げの時も染み抜きする時もお名前を確認することでお客様を感じることができるからです。

何度もご利用されているお客様は、仕上げの好みや汚れ方やシミの種類なども覚えてしまいます。

「○○さん、いつもありがとう！」そう思いながらクリーニングしています。

目に見えない部分なのかも知れませんが、私たちはとても大切にしています。

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